夏の気配を感じるようになりました😊
水分補給をこまめにして、暑さに体を慣らしていきましょうね。
6年生はもうすぐ修学旅行ですね。
振替日のご連絡、お待ちしています😊
（金曜日が比較的空いています）

○クラウドルームについて

保護者さまのご協力のもと、英語の「おうち学習」が始まりましたが、

• ログインできない
• 見られない

などお問い合わせがあります。

お忙しい中お手間をおかけし、大変申し訳ございません。
都度修正し、対応しているところです。

これらについて、本社よりお知らせがありましたのでお知らせいたします。
ご参考になさり、ご対応いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

【保護者用 GakkenID お問合せフォームのご案内について】

学研教室の各種デジタルサービスをご利用いただくために必要な、保護者用GakkenIDとパスワードに関して、WEB上でお問合せいただけるサービスが始まりました。
GakkenID通知はがきを紛失された場合や、GakkenID・パスワードをお忘れの場合は、お問 合せフォームをご利用ください。
サービスセンターへお電話いただく必要がなく、回答もメールで差し上げますので、ご都合のよい時間にお問合せいただけます。

◆GakkenIDは学研教室の各種デジタルサービスをご利用いただくために発行されているID です。

GakkenID通知はがきでお知らせしている場合と、保護者様ご自身で設定いただいている場合がございます。
※GakkenIDの発行方法は学研教室へのご入会時期やご入会手続きの方法等によって異なります。

お問合せいただける内容

学研教室各種サービスへのログイン時に必要な【保護者用GakkenID・パスワード】に関して、次のようなお問合せを受け付けています。

• 保護者用GakkenIDまたはパスワードがわからない‍
• ‍保護者用GakkenIDのパスワードを再設定したい

※保護者用GakkenIDのお問合せに限ります。会員用GakkenID・パスワードは「WEB 申込システム」から保護者様ご自身で設定していただけるため、お問合せフォームからの再設定は受け付けておりません。

お問合せフォームへのアクセス

こちらのURLからお問合せフォームにアクセスできます。

［学研教室会員様専用］ GakkenIDお問合せフォーム
https://pf.gakken.jp/user/op_enquete.gsp?sid=GCS&mid=005135Jw&hid=1qGRRiN2H_0

◆フォームからのお問合せには【会員番号】のご入力が必須となっております。
会員番号が記載された学研教室の会員証をお手元にご用意ください。

※回答はメールにてお送りします。回答まで数日かかる場合がございます。4 営業日を過ぎてもメールが届かない場合、恐れ入りますが、再度フォームよりお問合せくださいますようお願いいたします。
※フォームには学研教室ご入会時に登録された情報をご入力ください。登録情報と異なる場合は、電話にて連絡差し上げることがございます。
※お問合せフォームにご入力いただいた個人情報は、お問合せ内容への回答にのみ使用いたします。

学研教室の各種サービスの内容に関するお問合せは、お電話でも受け付けています。

◆「ぐるみ」「クラウドルーム」に関するお問合せ
学研教室クラウドルームサポートデスク 0120-316-717
（平日10:00〜20:00 土日祝10:00〜18:00）

◆「WEB 申込システム」「マナミル」「学研ライブラリ」のサービス内容に関するお問合せ
学研教室会員専用サービスセンター 0120-880-130
（平日10:00~17:00）

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